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Unseren telefonischen KundenService erreichen Sie Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr.

Bitte beachten Sie unsere geänderten Servicezeiten über die närrischen Tage:
Donnerstag, 23.02.2017: bis 18:30 Uhr
Freitag, 24.02.2017: bis 18:30 Uhr
Montag, 27.02.2017: bis 16:30 Uhr
Dienstag, 28.02.2017: bis 16:30 Uhr

Unsere BLZ & BIC
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Soziale Medien

Auf Nummer sicher

Sperr-Notruf

  • 116 116 - Eine zentrale Nummer für Karten und Online-Banking-Zugang
  • 24 Stunden erreichbar
  • Anruf aus Deutschland kostenfrei
Überblick

Schnelle Hilfe garantiert

Ein Anruf genügt

Ob SparkassenCard, Kredit­karte oder Online-Banking-Zugang – einfach und schnell gesperrt.  

Auch auf Reisen

Bei Verlust Ihrer Kredit­karte erhalten Sie in der Regel inner­halb von 48 Stunden eine Notfall­karte oder Notfall­geld.

Immer für Sie da

Aus dem Ausland wählen Sie die dort gültige Landes­vorwahl für Deutschland ergänzt um den Sperr-Notruf (zum Beispiel +49 116 116)*.

Rund um Ihre Kreditkarte

Bei speziellen Fragen wenden Sie sich einfach direkt an Ihren Kredit­karten­prozessor.

Sicher im Netz

Beachten Sie ein paar einfache Regeln beim Online-Banking.

Rundum informiert

Weitere Hinweise finden Sie unter sperr-notruf.de.

Auf der sicheren Seite

Handeln Sie schnell, wenn Ihre Karte abhanden­gekommen ist. Denken Sie auch an Ihre Kredit­karten und das Online-Banking – alles mit einem Anruf. Danach können Sie beruhigt weitere Schritte einleiten.

Wichtig: Bei Diebstahl oder Raub sollten Sie sofort Anzeige bei der Polizei erstatten.

* Anrufe aus dem Ausland sind kosten­pflichtig. Die Höhe der Gebühren richtet sich nach den Preisen des jeweiligen ausländischen Anbieters/­Netz­betreibers.

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